top of page

Dicas - Atendimento - Qualidade

Tipos de manifestações

 

Consultas - Solicitação de informações sobre:

 

O produto:

 

  • Manutenção

  • Manuseio

  • Toxidez

  • Composição

  • Normas / Padrões

 

A comercialização:

 

  • Local de compra

  • Preço

  • Formas de pagamento

  • Disponibilidade

  • Produtos fora de linha

  • Promoções e propaganda

 

Reclamações - Queixas e insatisfações sobre:

 

  • Produto

  • Rótulos

  • Comercialização

  • Promoções e propaganda

  • Próprio atendimento

 

Contribuições do Cliente (consumidor) - Opiniões, Auxílio e Sugestões:

 

  • Sugestões

  • Elogio e Agradecimentos

  • Forma de ressarcimento

  • Atendimento do serviço

TecPlan Assessoria Empresarial - Soluções para agregar valor ao seu Negócio                                                           © 2023 por TecPlan Assessoria Empresarial - tecnologia Wix.com

bottom of page